Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa. Netin kautta tehty peruutus on tapahduttava 48h ennen varattua aikaa. Saman vuorokauden aikana peruutetuista sekä peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 50% palvelun hinnasta.